Projeye ilk olarak kullanıcı arama davranışını ve bölgesel rekabet yapısını analiz ederek başladık. Beykent İşitme’nin hizmet verdiği bölgelerde kullanıcıların hangi anahtar kelimelerle arama yaptığını, marka aramalarının hacmini, jenerik sorguların rekabet düzeyini ve hangi başlıklarda daha fazla randevu potansiyeli olduğunu detaylı biçimde inceledik. Bu analiz sonrasında kampanya yapısını iki ana eksende planladık: marka aramaları ve jenerik aramalar. Böylece hem markayı zaten bilen kullanıcılar hem de henüz karar aşamasında olan potansiyel danışanlar için daha net bir reklam kurgusu oluşturuldu.

İkinci aşamada hesap kurulumları tamamlandı ve hedef anahtar kelimeler belirlendi. İşitme cihazı satışı, işitme testi, servis ve teknik destek gibi hizmet başlıkları reklam grupları bazında ayrıştırıldı. Reklam metinleri, sağlık sektörüne uygun bir güven diliyle yeniden yazıldı; kullanıcıyı yalnızca tıklamaya değil, randevu almaya ve iletişime geçmeye yönlendirecek şekilde optimize edildi. Özellikle yerel ve bölgesel aramalarda daha görünür olmak için hedefleme yapısı dikkatli biçimde düzenlendi.

Yayına alınan kampanyalar sonrasında süreç günlük ve haftalık performans kontrolleriyle ilerledi. İlk gösterim payı, üst gösterim payı, telefon ve WhatsApp dönüşümleri, arama terimi kalitesi ve randevu eğilimleri düzenli olarak takip edildi. Alakasız sorgular negatif anahtar kelime yapısıyla temizlenirken, daha iyi sonuç üreten kelime gruplarına bütçe önceliği verildi. Bu optimizasyon süreci, reklamların yalnızca daha fazla görünmesine değil; aynı zamanda daha doğru kişilere ulaşmasına katkı sağladı.

Remarketing desteğiyle birlikte siteyi ziyaret eden ama hemen aksiyon almayan kullanıcılar yeniden hedeflendi. Böylece ilk temas anında dönüşmeyen potansiyel danışanların merkeze geri dönüş ihtimali artırıldı. Tüm bu süreç sonunda Beykent İşitme için marka ve jenerik aramaları dengeli yöneten, hedef bölgede üst sıralarda kalabilen ve randevu odaklı çalışan daha güçlü bir Google Ads sistemi kurulmuş oldu.